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增城区政务服务中心新址启用 群众办事像逛街购物一样便捷

2019-11-08 15:52:16/阅读:3150
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  摘要:大洋网讯 昨日,增城区政务服务中心新址正式启用。增城区政务服务中心共设222个前台受理窗口,其中a区设42个服务窗口,b区设180个服务窗口,窗口设在一楼,打造“首楼层、智能化、有温度、体验佳”的“政

海洋网消息昨日,增城区政府服务中心的新网站正式开通。新址位于增城区蠡湖街景观大道北7号。新网站的开放是增城区委、区政府营造国际化、法治、市场化经营环境的重要举措。这标志着增城区全面推进“一个办公室、一个窗口、一次一网”的政府服务迈出了新的一步。

据了解,增城区新政府服务中心分为甲区和乙区,其中甲区主要由38个区级单位的1017项服务法人的政府服务项目占用,乙区主要由402项服务公民个人的政府服务项目占用,如房地产、出入境、家政、社会保障、医疗保险、公证、婚姻等政府服务项目。 从而实现该区所有政府服务项目100%进入政府服务中心(因特殊业务需要而不能占用的项目除外)。

增城区政府服务中心有222个接待窗口,其中a区有42个服务窗口,b区有180个服务窗口。窗户位于一楼,创造了一条“政府服务主题步行街”,拥有“一楼、智能、温度和良好的体验”,人们可以像购物一样方便地处理事务。此外,增城区行政服务中心还计划建设两个停车场,可容纳约800辆汽车。

据报道,增城区政府服务中心全面实施“一窗综合办公”服务,主要分为“一窗受理”和“一窗联办”两种模式。甲区大厅100%采用“前台综合验收、后台分类审批、统一窗口输出”的“一窗口验收、分审分离”服务模式。原来按部门安排的业务窗口已改为设立综合窗口办公室,原来设在前台窗口的业务部门人员已改为前台窗口人员。政务服务中心负责统一招聘和管理,区政府政务服务中心负责接收和发送项目的两个环节,真正实现“受理和审批”的分离。乙区大厅全面配备“前台不分青红皂白接待、后台无缝对接、数据信息共享”的“单窗口联合办公协同服务”服务模式。例如,房地产登记服务大厅将税、水、电、气等服务带入服务大厅。公众可以在办理房地产登记服务的同时办理相关服务。交货只需要一个窗口。相关部门相互配合,共享信息,解决因需要先完成前端程序再申请工作而造成的长时间多头运行的问题。

此外,增城区政府服务中心推出双向免费快递政府服务,即免费上门收取投标材料和免费上门递送业务处理结果。人们在网上或现场申请业务时,可以直接选择快递服务模式,提交材料或接收结果,从而实现“不出门”和“不跑步”。

(信息时报记者黄罗记者曾萱)

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